Monday, May 25, 2020
3 SISTEM RAHASIA SUKSES DALAM PENJUALAN
Oke teman teman kali ini kita akan bagikan pada anda bagaimana sih atau apa rahasia sukses dalam penjualan.? Mari kita amati dari salah satu sales consultan terbaik, coach bisnis yang luar biasa ini.
Banyak sekali pertanyaan-pertanyaan mengenai apa bedanya antara kemampuan menjual dengan dengan kemampuan mengelola penjualan. Sales manajemen adalah menciptakan sebuah sistem agar setiap orang yang ada didalam grup tersebut produktif dan bisa menjual. Mana yang penting yang penting dua-duanya ada tiga sistem yang wajib anda desain atau anda bangun agar penjualan anda sukses
1.Sistem berkomunikasi Bisnis
Sistem untuk berkomunikasi adalah sebuah sistem untuk memperlancar komunikasi. Bayangkan waktu saya di Airlines waktu saya di biro perjalanan setiap percakapan itu ada script nya untuk terima telepon ada script nya untuk transfer telepon ada script nya, untuk memastikan customer ini happy atau tidak ada script nya, untuk menjawab komplain ada script nya dengan script kita bisa menjamin komunikasi itu benar
2. Sistem Closing
Banyak sekali orang punya sistem untuk dapatkan prospek tapi tidak punya sistem closing percuma buat apa kita jualan kalau tak bisa closing. Banyak sekali orang punya sistem untuk mendapatkan prospek tapi tidak punya sistem closing. percuma banyak prospek tapi tak punya sistem closing. Buat apa kita jualan kalau kita tidak memiliki tools untuk memastikan karyawan kita kalau keluar itu harus bawa pulang closing.
Jadi kalau saya tanya-tanya karyawan yang jualan, Kamu hari ini mau kemana? Saya mau ke Prospek, mau ngapain? mau presentasi, kalau niatnya keluar presentasi pulangnya harus bawa hasil presentasi. Misal kalau saya tanya kamu, mau kemana? Saya mau nawarin produk". Kira-kira kalau niatnya keluar nawarin produk pulangnya apa? Paling cuma dapat penawaran produk tapi kalau niatnya misal saya mau closing 10 Pak Hari ini, dan tidak punya sistem untuk meng closing maka closing sistem anda akan lama atau tim Anda akan lambat sekali dalam melakukan yang namanya closing.
3. Sistem Negosiasi
Sistem yang ketiga yang harus anda desain adalah sistem negosiasi. Kenapa sistem negosiasi Karena banyak orang yang tak tahu cara negosiasi, negosiasi adalah sistem. Kenapa ada orang seperti Jojirat, dia punya kemampuan untuk jualan berulang-ulang bayangkan mereka mendapatkan hasil penjualan mobil kalau orang jualan mobil 4 per bulan kalau Jojirat jualannya 6 per hari selama 12 tahun berturut-turut. Kenapa kok bisa terduplikasi seperti itu? karena Jojirat menerapkan sebuah sistem negosiasi.
Contoh sistem yang didirikan oleh Jojirat, kita tahu jojirat memiliki semboyan "never lost customer" tak pernah kehilang customer. Ketika dia mendapatkan prospek dia selalu menjaga hubungan dengan prospek. Caranya bagaimana? Setiap bulan semua prospek bukan hanya customer, semua prospek akan dapat kartu ucapan dari Jojirat. Setiap bulan bulan Februari dapat ini, bulan Maret dapat ini, , april dapat kartu ucapan itu dan seterusnya setiap bulan.
Jadi anda bisa membayangkan kalau itu adalah sebuah one of strategy. Sebuah langkah atau strategi kalau di jalan kan terus menerus akan menjadi sistem.
Bayangkan satu bulan dia bisa mengirimkan puluhan ribu kartu ucapan kepada prospek sistem. Sebuah sistem untuk memastikan bahwa orang yang tidak pernah lupa dengan Jojirat. Itu yang membuat mereka memiliki kemampuan untuk penjual sangat sangat banyak.
Yang kedua yang dilakukan oleh Jojirat? ini sangat menarik. di era Jojirat kalau zaman dulu kalau rokok itu termasuk barang mewah dan hampir semua orang. Jadi ketika ada orang ditanya setiap kali datang, "Pak rokok apa? Minum apa?
Dia sudah siapkan semua merek rokok punya stok semua merek rokok dan kalau ada prospek yang data nanya-nanya mobil biasa itu sudah saya kasih Rokok atau minum terserah prospek.
Bapak suka minum apa? Mau minum coca-cola mau minum whisky mau minum
It's all about system negosiation yakni membuat orang benar-benar bisa menjalankan itu dan menduplikasi strategi itu kemudian membangun relationship.
Nah ketiga sistem rahasia sukses dalam penjualan harus segera anda terapkan. Terimakasih